中邮揽投app是一款专为中国邮政快递服务人员开发的邮件揽投管理应用程序。该软件需通过账号与密码登录,功能设计全面,旨在有效提升投递工作效率。平台为快递员提供了邮件信息管理、投递操作、反馈处理等核心功能,并集成多种辅助工具,显著优化工作流程。
软件特色
1. 邮件信息管理:员工可在应用程序中实时查看邮件详细信息,包括快递单号、收件人信息及派件状态,便于随时掌握快递动态。
2. 扫描盘点功能:支持通过扫描邮件条码进行快速盘点,以提高工作效率,减少人工录入错误。
3. 预约投递:员工可在应用程序中轻松完成预约投递操作,合理安排投递时间,从而提升客户满意度。
软件亮点
1. 异常登记与申诉:当遇到快递丢失、延误等问题时,员工可在应用程序中进行异常登记或申诉,以便及时上报并处理异常情况。
2. 电子签收与身份验证:在快递送达时,支持电子签收功能,并验证收件人身份,确保快递的安全性与准确性。
3. 网点查询:提供全国范围内的邮政网点查询功能,便于员工快速定位并查找最近网点,方便线下寄件或自提服务。
软件优势
1. 员工可在应用程序中查询邮件价格与邮编,清晰计算所需资费,增加费用透明度。
2. 支持群发短信或电话通知收件人,提高沟通效率,减少人工通知的工作量。
3. 应用程序提供详细的数据查询和统计功能,包括已发送、已接通、未接通等通话情况,便于员工进行工作分析与总结。
4. 员工可根据个人需求调整应用程序的显示语言、字体大小等设置,以提升使用体验。
软件使用教程
1. 首先从本站免费下载并安装应用程序到手机上。登录后,依次选择【投递】—【预约投递】模块,自动同步新一代相关预约功能权限。如无群发语音功能,对应的电话图标显示为灰色且无法勾选。此时,需按参数维护方式,提请市级业务管理员实施相关参数维护。
![中邮揽投[图1]](https://static.down8818.com/uploads/20260313/69b3d349e03c58.42428694.png)
2. 具备相关功能且勾选后,扫描邮件条码,邮件则会累计添加到下方列表。当扫描的邮件手机号码异常时,应用程序弹出修改手机号码的对话框。
![中邮揽投[图2]](https://static.down8818.com/uploads/20260313/69b3d34a324f15.31817426.png)
3. 扫描邮件时,应用程序会自动默认按1-999顺序编号,并在短信中一并发给收件人,以便投递员根据编号快速找件。投递员也可以根据自身需要或习惯,人工对相关邮件进行编号。目前,编号功能仅适用于短信。
![中邮揽投[图3]](https://static.down8818.com/uploads/20260313/69b3d34a7748f8.28438815.png)
4. 扫描邮件后,点击邮件对应的电话图标,可单独拨打电话;点击邮件对应的垃圾筒图标,可进行列表删除操作;点击邮件对应的手机图标,可进行手机号码修改。
5. 群发短信或者电话前,必须要选定场所和位置信息。选定后,点击【发送】即可。
6. 通话情况可点击右上角的查询按钮,跳转至相关信息界面。
![中邮揽投[图4]](https://static.down8818.com/uploads/20260313/69b3d34ac1bbf3.93956387.png)
7. 查询界面直接展示当天数据,支持查询一周以内数据。具体信息列表包括【已发送】、【已接通】、【未接通】三项,在检索栏可录入邮件号或者手机号码进行模糊查询操作。

